Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Necesitas ayuda? ¡Busca en nuestras FAQ!
Al final de la carrera se te entregará un recibo. Para obtener una factura es necesario que se la pidas específicamente al conductor.
Para coger un taxi en Milán Central tienes que ir a la parada de taxis que hay fuera de la estación y subirte al primer automóvil disponible.
Para coger un taxi hacia los aeropuertos de Milán-Malpensa, Milán-Linate y Orio al Serio tienes que ir a la parada de taxis que hay fuera de los aeropuertos y subirte al primer automóvil disponible.
Para firmar un convenio con Taxiblu y disfrutar de todas las ventajas de nuestras soluciones para empresas, consulta nuestra página específica y déjanos tus datos. Nuestro departamento comercial se pondrá en contacto contigo para proponerte la solución que mejor se adapte a tus necesidades: Taxiblu Business.
Si tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio, ¡escríbenos! Tu aportación es muy valiosa para hacer crecer y mejorar Taxiblu: Suggerimento.
¡Comparte tu experiencia con Taxiblu! Escribe una valoración, que sea respetuosa y útil para nosotros y para el resto de usuarios: Recensione.
Para recibir el presupuesto de tu carrera puedes utilizar nuestra herramienta de Cálculo o la aplicación appTaxi.
appTaxi es una aplicación para smartphone, disponible gratuitamente para iOS y Android, que permite solicitar y pagar un taxi en muy pocos pasos, de una forma muy sencilla. Puedes decidir las opciones del vehículo, la forma de pago y recibir de antemano el presupuesto estimado de tu carrera. Para conocer todas las ventajas y las funciones de la app, visita el sitio web: appTaxi.
ara pedir un taxi por teléfono en la ciudad de Milán marca el número 024040 para hablar con un operador del centro de llamadas. También puedes usar la aplicación appTaxi para pedir y pagar el taxi rápidamente con tu smartphone. Si estás cerca, también puedes subirte a uno de nuestros taxis presentes en las paradas de Milán.
Para reservar un taxi para un día y una hora concretos en todo Milán puedes llamar al 024040 o utilizar la aplicación appTaxi. La reserva es una llamada con activación diferida, y solo se permite una antelación máxima de cuatro días. Para obtener más información, pincha aquí: Reserva.
Los aeropuertos de Linate, Malpensa y Orio al Serio conforman el espacio aeroportuario lombardo que comprende tres provincias (Milán, Varese y Bérgamo). Dentro del espacio aeroportuario se aplican las mismas reglas y las mismas tarifas para el servicio de taxis, por lo tanto, las rutas desde y hacia los aeropuertos tienen tarifas fijas y trayectos preestablecidos. Para consultarlas, pincha aquí: Tarifas aeropuertos.
¡Por supuesto! appTaxi está disponible gratuitamente en Google Play y App Store. Descárgala aquí: descargar.
Con Taxiblu puedes pagar el taxi con el método que prefieras:
- efectivo
- tarjeta de crédito de los principales circuitos bancarios
- aplicación appTaxi
- Satispay
¡Claro que sí! Gracias a la función Presupuesto de appTaxi puedes saber de antemano cuánto podrás gastarte en tu trayecto en taxi en Milán, en función del estado del tráfico en tiempo real.
Puedes notificar un servicio deficiente en una carrera en taxi, para hacerlo, solo tienes que rellenar el formulario con todos tus datos y los detalles sobre la carrera (fecha y hora, número de taxi, trayecto y motivo de la reclamación). Uno de nuestros operadores se encargará de gestionar tu reclamación y te prestará la asistencia necesaria. Pincha aquí para abrir una reclamación: Contacto.
Con appTaxi puedes pagar tu carrera en taxi a Milán de diferentes formas: con tu tarjeta de crédito registrada en la aplicación con Apple Pay o con Satispay.
¿Te has dejado algo en el taxi? No te preocupes, puedes recuperarlo escribiéndonos un e-mail con todos los detalles de la carrera y del objeto en cuestión: Objetos perdidos.
¡Claro que sí! En Milán, con appTaxi, puedes reservar un taxi con hasta cuatro días de antelación, indicando la fecha y la hora.
Por supuesto que sí. Algunos de nuestros taxis admiten animales de pequeño y mediano tamaño. Descubre cómo pedir un taxi para viajar con tu mascota: Animales.
¡Claro que sí! Una vez que hayas configurado tu carrera, puedes guardar las opciones seleccionadas para guardarla entre los Favoritos y recuperarla cuando quieras en la sección específica.
¡Claro que sí! Además de en Milán, appTaxi también está disponible en otras grandes ciudades italianas como Roma, Florencia y Venecia. Descúbrelas todas: Red appTaxi.