Quiénes somos
El radiotaxi más grande de Milán
1800 vehículos, 2200 conductores, más de 50 operadores del centro de llamadas, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana: Taxiblu 024040 tiene todo lo necesario para ser el servicio Radiotaxi más grande de Milán.
Gracias a su flota capilar, que se extiende de manera uniforme por todo el territorio de Milán y alrededores, Taxiblu ofrece a sus clientes un servicio fiable y de calidad.
El Consorcio Taxiblu 024040 nace el 21 de abril de 1999 de la unión de cuatro radiotaxis históricos de Milán: 026767 (A.R.Co.), 028383 (Esperia), 025353 (a.a.a.a.Aderenti), 023100 (Piccola Cooperativa). El Consorcio está estructurado en forma de cooperativa y lo dirigen un Consejo de Administración y un Consejo de Vigilancia.
Todos los conductores de Taxiblu son profesionales con licencia regular.
Protección del empleo
Calidad
Transparencia
Nuestros valores
Nuestro compromiso está orientado en dos direcciones: por una parte, trabajamos para proteger el trabajo del taxista, manteniendo un posicionamiento en el mercado estable, también con respecto a nuestra competencia, captando nuevos usuarios de forma constante y, por lo tanto, generando más trabajo para el taxista. Por otra parte, garantizamos a nuestros clientes un servicio satisfactorio y de calidad.
Taxiblu ha sabido hacerse un hueco en el día a día de los milaneses y convertirse en una marca de referencia también para quienes visitan la ciudad, gracias a la eficiencia del servicio y a la transparencia total en la gestión y la prestación del servicio.
La estructura
El corazón de Taxiblu es su sede, situada en Milán, en via Gallarate 249. Esta ocupa unos 600 metros cuadrados entre oficinas administrativas y la sala de comunicación por radio. En la actualidad, contamos con una plantilla de más de 50 personas que, por turnos, proporcionan el servicio del centro de llamadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, festivos incluidos. El personal de nuestro centro de llamadas se mantiene siempre al día de las últimas novedades, gracias a los cursos de reciclaje profesional que realizan con cada implementación tecnológica.
La central operativa adopta las innovaciones más recientes en el ámbito tecnológico, así como el parque de vehículos, que está equipado con los aparatos a bordo por satélite más modernos para detectar la ubicación en tiempo real y asignar las carreras siempre al taxista más cercano.
Para garantizar la continuidad del servicio, los 365 días del año, Taxiblu cuenta con un grupo de continuidad (UPS) y un grupo electrógeno, que permiten mantener constante la alimentación a todos los sistemas informáticos, también en caso de avería o cortes en la red eléctrica.
Tiempos de gestión de las llamadas
La tecnología
Taxiblu cree en el valor del servicio que ofrece y, por eso, invierte constantemente en los mejores equipos tecnológicos del mercado.
Gracias a Digitax®, empresa italiana líder en el sector de los equipamientos para el transporte público, Taxiblu ofrece a sus clientes soluciones extremadamente flexibles y rápidas para buscar un taxi en Milán y alrededores, incluido el espacio aeroportuario lombardo formado por los aeropuertos de Malpensa, Linate y Orio al Serio.
La tecnología empleada, gracias a un sistema de búsqueda por satélite capaz de localizar en pocos segundos el taxi más cercano al punto de llamada, calcula el trayecto real por carretera teniendo en cuenta otros factores, aparte de la distancia en línea recta. Esto supone un beneficio para los clientes, también en términos económicos.. La tramitación de la llamada y el envío de un taxi libre al cliente se completan en un periodo de tiempo de prácticamente de centésima de segundo: el resultado es que los tiempos de gestión de una llamada son verdaderamente rápidos.